Sanitär & Badsanierung/
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FAQ
Hier im FAQ-Bereich finden Sie die Antworten zu den häufigsten Fragestellungen. Falls Sie nicht alle Ihre gewünschten Informationen finden sollten, Sie weitere Fragen oder Anregungen haben, zögern Sie nicht, mit uns in Kontakt zu treten. Wir freuen uns von Ihnen zu hören. > Kontaktanfrage
Mein Doppelwaschtisch zeigt neuerdings kleine Silberstreifen. Haben Sie einen Tipp dafür?
Silberstreifen auf Keramik entfernen Sie mit Glaskeramikreinigern.
Kann ein Schlagschaden (Parfümfläschchen fiel ins Waschbecken o. ä.) ausgebessert werden?
Nein, leider bleibt das immer eine optische Beeinträchtigung!
Welche Vorteile entstehen durch eine Wondergliss-Beschichtung?
Vorteile der Keramikoberfläche mit Wondergliss-Beschichtung:
- Wasser zieht sich zu Tropfen zusammen. - Auf der Oberfläche können sich Schmutz und Kalk nicht mehr halten. - Wo weniger Ablagerungen entstehen, muss auch weniger geputzt werden. - Zur regelmäßigen Reinigung der Oberflächen reichen deshalb milde Reinigungsmittel.
Wie lange ist die Nachlieferfrist für zurückgezogene Artikel?
Der Hersteller garantiert eine Nachlieferfrist des selben Produktes von 2 Jahren. Ein vergleichbares Produkt ist bis max. 5 Jahre nach Ankündigung des Rückzugs erhältlich.
Wie lange ist die Garantiedauer für Einrichtungsgegenstände und Möbel?
Unsere Produkte unterstehen der allgemeinen Produkte-Haftpflicht. Bei Schäden und Defekten eines bestehenden Sanitär-Apparates wenden Sie sich bitte an Ihren Installateur.
Was wird zugunsten der Umwelt unternommen?
Unter Berücksichtigung ökonomischer und sozialer Gesichtspunkte bemühen wir uns, den drei Dimensionen ökologischer, ökonomischer und sozialer Nachhaltigkeit zu entsprechen.
Welche Herkunft haben die für Badezimmermöbel verwendeten Hölzer?
Für die Herstellung von Möbeln werden ausschließlich nicht geschützte europäische Hölzer verwendet.
Können für Einbauwaschtische Schablonen bezogen werden?
Für den Einbau von Waschtischen können kostenlose Schablonen bezogen werden. Beachten Sie, dass Sanitärkeramik aus natürlichen Rohstoffen hergestellt wird und somit keramisch bedingten Maßtoleranzen unterliegt.
Kann sich die Oberfläche einer Keramik nachträglich verändern?
Nein, ohne ein massive äußere Einwirkung ist die Keramik nach dem Brand nicht mehr zu verändern.
An wen wendet man sich im Schadenfall?
Im Schadenfall wenden Sie sich bitte direkt an uns. Wir werden den Schaden aufnehmen und direkt dem Großhändler melden.
Können Reparaturen an Keramikprodukten vorgenommen werden?
Selbst Reparaturen bei kleineren Defekten (z. B. Glasurabsplitterungen, kleine Risse) an Waschtischen und WCs sind nicht möglich.
Wie wird Keramik gepflegt?
Gegenüber den meisten Körperpflege- und Reinigungsmitteln ist die Glasur der Sanitärkeramik säure-, laugen- und lösungsmittelbeständig. Es lohnt sich jedoch, Rückstände von solchen Mitteln sofort zu entfernen.
Hinweis: In Zweifelsfällen ist das Anlegen einer Testfläche empfehlenwert.
Wie werden WC-Sitze, Urinaldeckel und Bidetsitze gepflegt?
WC-Sitze und Urinal-Deckel sollten regelmäßig mit warmem Wasser und einem milden Reinigungsmittel gereinigt werden. Gut nachtrocknen.
Das dünne Auftragen einer farblosen Möbelpolitur bringt neuen Glanz. Garnitur und Scharniere dürfen mit WC-Reinigern nicht in Verbindung kommen. Schon die Dämpfe eines aggressiven WC-Reinigers können die Oberfläche von Garnitur und Scharnieren angreifen. Hinweis: In Zweifelsfällen ist das Anlegen einer Testfläche empfehlenwert.
Wie werden Badmöbel und Spiegel gepflegt?
Melaminfronten sollen regelmäßig mit einem sauberen, trockenen oder leicht angefeuchteten Tuch gereinigt werden.
Gegen hartnäckigen Schmutz, wie Kalkrückstände, hilft heißes Wasser mit einem Tropfen Spülmittel. Auf keinen Fall Scheuermittel verwenden. Echtholzfronten sind regelmäßig von Staub zu befreien und ab und zu mit schonender Möbelpolitur zu pflegen. Um Kalkansätze zu vermeiden, sind Wasserrückstände sofort zu entfernen. Hochglanzlackierte Badmöbel können mit einem Tuch auf Hochglanz poliert werden. Im Notfall, bei schwer zu entfernendem Schmutz, kann nichtschleifende Autopolitur verwendet werden. Bei der Reinigung von Spiegeln darf kein Fensterreiniger eingesetzt werden, da dieser in die Spiegelkanten eindringen und dort Flecken verursachen kann. Hinweis: In Zweifelsfällen ist das Anlegen einer Testfläche empfehlenwert. |
